Atendimento omnichannel, CRM e agentes de IA em uma única plataforma.
Centralize as conversas de WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site, organize contatos e oportunidades no CRM e acompanhe agenda e tarefas, tudo em um só lugar.
- Empresas que atendem e vendem por mensagem
- Escolas e centros de treinamento
- Clínicas e serviços com agenda
- Equipes comerciais e de atendimento
Veja os planos e contrate direto no site do Kemera.
O que é o Kemera?
O Kemera é a plataforma da KEMIS que reúne caixa de entrada omnichannel, CRM, agentes de IA, agenda e tarefas. Ele centraliza o atendimento por WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site e organiza contatos, empresas e oportunidades de venda em funis.
Atualizado em
Atender bem começa por organizar as conversas.
Canais espalhados
WhatsApp, Instagram e chat do site em aparelhos e telas diferentes fazem mensagens ficarem sem resposta.
Clientes sem histórico
Sem um cadastro único, cada atendente recomeça a conversa do zero.
Equipe sem fila nem responsável
Sem distribuição por departamento, não fica claro quem atende, quem acompanha e o que está pendente.
Como o Kemera atende a sua empresa.
Cada área da empresa encontra no produto o que precisa para trabalhar com mais clareza.
Atendimento
Fila por departamento, notas internas, respostas prontas e horário de atendimento em uma caixa de entrada única.
Vendas
Contatos, empresas com CNPJ, oportunidades em funis, tarefas, anotações e tags ligados à conversa.
Agenda
Agenda com portal do profissional e integração com Google Agenda e Outlook.
Qualidade
Avaliações de satisfação (CSAT) e auditoria para acompanhar o atendimento.
Automação com IA
Agentes de IA com base de conhecimento, para apoiar o atendimento e passar a conversa para a equipe.
Benefícios para a sua empresa.
Todos os canais em um lugar
WhatsApp (por QR ou API oficial da Meta), Instagram, Facebook e chat do site.
CRM junto do atendimento
A conversa já nasce ligada ao contato, à empresa e à oportunidade.
Agentes de IA sem ocupar assento
Agentes de IA e profissionais da agenda não contam como usuários.
Agenda integrada
Compromissos e tarefas junto do atendimento, com Google Agenda e Outlook.
Satisfação medida
Avaliações CSAT para saber como o atendimento está sendo percebido.
Contratação online
Escolha o plano e comece pelo site, sem precisar de um vendedor.
O que o produto oferece.
Caixa de entrada
- Fila por departamento
- Notas internas e respostas prontas
- Horário de atendimento
CRM
- Contatos e empresas com CNPJ
- Oportunidades em funis
- Tarefas, anotações e tags
Agentes de IA
- Cenários e base de conhecimento
- Catálogo e simulador
- Passagem para a equipe
Agenda e qualidade
- Agenda com portal do profissional
- Avaliações CSAT
- Auditoria e autenticação em duas etapas
Conecta com o ecossistema KEMIS e com os seus canais.
Integrações documentadas entre os produtos e com serviços externos.
Conexão por QR code ou pela API oficial da Meta.
Instagram e Facebook
Mensagens direto na caixa de entrada.
Google Agenda e Outlook
Compromissos sincronizados com a agenda.
Perguntas frequentes sobre o Kemera
O que é o Kemera?
O Kemera é a plataforma da KEMIS que reúne caixa de entrada omnichannel, CRM, agentes de IA, agenda e tarefas. Ele centraliza o atendimento por WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site e organiza contatos e oportunidades de venda.
Para quem o Kemera é indicado?
O Kemera é indicado para empresas que atendem e vendem por mensagem, como treinamento, escolas, clínicas e serviços com agenda. Ele não substitui sistemas de ERP nem financeiros: o foco é atendimento, relacionamento e vendas.
Quais canais de atendimento o Kemera conecta?
O Kemera conecta WhatsApp, por QR code ou pela API oficial da Meta, além de Instagram, Facebook e chat do site. Todas as conversas chegam em uma caixa de entrada única, com fila por departamento, notas internas e respostas prontas.
O Kemera tem CRM?
Sim. O Kemera inclui CRM com contatos, empresas com CNPJ, oportunidades organizadas em funis, tarefas, anotações e tags. Como o CRM fica junto da caixa de entrada, cada conversa já está ligada ao cliente e ao histórico dele.
O Kemera tem agenda?
Sim. O Kemera tem agenda com portal do profissional e integração com Google Agenda e Outlook. Os profissionais da agenda e os agentes de IA não ocupam assento, ou seja, não contam como usuários do plano contratado.
Como contratar o Kemera?
A contratação é feita online, no site do Kemera (kemera.app), sem precisar de um vendedor. Os planos variam conforme o número de usuários e os recursos incluídos. Use o link desta página para ver as opções atuais antes de contratar.
Atualizado em
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Veja os planos e contrate direto no site do Kemera.
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